Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας www.mineperfumelab.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα») διατίθενται προς πώληση και τιμολογούνται από την εταιρεία ADOREMAR E.E με έδρα στη Θεσσαλονίκη, Agias Sofias, Geor. Stavrou 11, Thessaloniki 546 23, Ελλάδα, με ΑΦΜ: 802779190 και αριθμό ΓΕΜΗ: 182611106000.

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με παραγγελίες, αποστολές και αγορές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Mine Perfume Lab GR:

Email: info@mineperfumelab.gr  
Τηλέφωνο: +30 2313 036282  
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00 – 18:00

---

Γενικοί Όροι Πώλησης

1. Αποδοχή Όρων

1.1 Η σύμβαση θεωρείται ότι ολοκληρώνεται με την αποδοχή της παραγγελίας από τη Mine Perfume Lab GR.

1.2 Υποβάλλοντας παραγγελία, ο Πελάτης αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους.

1.3 Οι όροι μπορούν να αποθηκευτούν ή να εκτυπωθούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

---

2. Τρόπος Αγοράς

2.1 Τα προϊόντα που διατίθενται είναι αυτά που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα τη στιγμή της παραγγελίας.

2.2 Οι εικόνες έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα.

2.3 Ο Πελάτης οφείλει να συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία του.

2.4 Η παραγγελία επιβεβαιώνεται μέσω email.

---

3. Τιμές και Πληρωμές

3.1 Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.

3.2 Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:

(i) PayPal  
(ii) Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα μέσω Shopify Payments  
(iii) Τραπεζικό έμβασμα  

(iv) Αντικαταβολή (διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας)

Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για αποστολές εντός Ελλάδας.

Συνιστάται η προετοιμασία του ακριβούς ποσού κατά την παράδοση.

Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται συνολικά σε 4,20€.

---

4. Αποστολές και Παράδοση

4.1 Τα προϊόντα προετοιμάζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Για αποστολές εντός Ελλάδας, η αποστολή είναι δωρεάν.

Για αποστολές στην Κύπρο και τη Βουλγαρία, το κόστος αποστολής είναι 9€, εκτός εάν ισχύουν προωθητικές ενέργειες ή ειδικοί όροι.

Για παραγγελίες με 2 ή περισσότερα προϊόντα, η αποστολή είναι δωρεάν.

Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής και το τελικό κόστος εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4.2 Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.

4.3 Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει την κατάσταση του δέματος κατά την παραλαβή.

4.4 Τυχόν προβλήματα πρέπει να δηλωθούν εντός 7 ημερών.

---

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

5.1 Ο Πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.

5.2 Η αίτηση γίνεται μέσω της σχετικής φόρμας επιστροφής.

5.3 Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών.

Για επιστροφές από Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία:  
26ης Οκτωβρίου 10, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 54627

Τα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα και στην αρχική τους συσκευασία.

Εντός 14 ημερών: δωρεάν επιστροφή  
Μετά τις 14 ημέρες: τα έξοδα επιβαρύνουν τον Πελάτη

5.4 Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών.

5.5 Η εταιρεία μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος.

5.6 Η υπαναχώρηση δεν ισχύει εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί.

---

6. Εγγυήσεις

6.1 Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών.

6.2 Η εγγύηση ισχύει για κανονική χρήση.

6.3 Σε περίπτωση ελαττώματος, παρέχεται αντικατάσταση ή επιστροφή.

---

7. Επικοινωνία

Email: info@mineperfumelab.gr  
Τηλέφωνο: +30 2313 036282  
Live Chat μέσω ιστοσελίδας

---

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR.

---

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο.  
Αρμόδια δικαστήρια: Θεσσαλονίκης.

---

10. Επίλυση Διαφορών

https://ec.europa.eu/consumers/odr/